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古城旅游依托“大數據”創新街區旅游策劃和服務

發布時間:2017-12-15 17:24來源:訪問量:

    近期,姑蘇區加強與酷旅網的合作,以蘇州十大主要旅游客源地作為調研樣本,運用大數據網絡技術,系統分析游客在人群層次構成、信息獲取渠道、搜索關鍵詞選擇、出游興趣偏好、媒體路徑選擇、出游方式及交通方式選擇等方面信息,編寫完成《姑蘇歷史街區景區(山塘、平江)旅游大數據客源地市場分析報告》,并積極將研究成果實體化,概括提出12類旅游產品主題策劃思路和15條特色旅游路線,如“早安虎丘、晨享山塘”游線。

   《姑蘇歷史街區景區(山塘、平江)旅游大數據客源地市場分析報告》大數據來源于互聯網抓取數據、移動互聯網數據、百度搜索數據、酷旅網及其他電商平臺預訂銷售數據、運營商數據、旅游咨詢網站數據等五大類,按照游客旅游行為劃分為游前、游中、游后三大類進行分析。其中游前類數據分為認知、互動、購買三個階段,主要選取與蘇州旅游相關的視頻網站、國內知名搜索平臺、微信微博互動、國內主流OTA后臺銷售數據等;游中類數據主要通過網絡調查問卷、移動互聯網、運營商等平臺數據運用,統計分析游客關注度最高的“食、住、行、游、購、娛”方面數據;游后類數據分為分享和點評兩類,分享類數據來源于微信、微博、博客、論壇、游記攻略等社交平臺,點評類數據來源于攜程、同程、馬蜂窩、新美大、藝龍等旅游點評類網站。

姑蘇區將持續深化大數據分析、研究成果,加快歷史街區旅游官網、線上古城旅游營銷平臺等建設,積極探索街區旅游精準營銷策略,促進古城旅游服務品質進一步提升。

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